Cookies
1. Introducción
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en Akivva y qué opciones tienes para gestionarlas.
Las cookies nos ayudan a ofrecerte una mejor experiencia, personalizar el contenido y analizar el funcionamiento de la plataforma.
Al continuar utilizando nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies según esta política.
2. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando los visitas.
Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como idioma, inicio de sesión o configuración de pantalla) durante un período de tiempo.
Las cookies pueden ser:
-
Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
-
Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo hasta que las eliminas manualmente o caducan.
Las cookies no nos dan acceso a tu ordenador ni a información personal sin tu consentimiento.
3. Cómo Utilizamos las Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares con los siguientes fines:
3.1 Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para que Akivva funcione correctamente.
Permiten:
-
Mantener tu sesión iniciada.
-
Procesar pagos de forma segura mediante Stripe.
-
Recordar elementos básicos de navegación.
Sin ellas, algunos servicios podrían no estar disponibles.
3.2 Cookies funcionales
Permiten que Akivva recuerde tus preferencias y configuraciones, como:
-
Idioma y región.
-
Preferencias de interfaz o tema visual.
-
Ajustes de cuenta y preferencias de contenido.
Estas cookies mejoran tu experiencia general en la plataforma.
3.3 Cookies analíticas y de rendimiento
Nos ayudan a comprender cómo los visitantes usan Akivva para mejorar su funcionamiento.
Recopilan información de forma agregada y anónima sobre:
-
Páginas visitadas y duración de la sesión.
-
Tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
-
Errores o ralentizaciones detectadas.
Utilizamos herramientas de análisis como Google Analytics o servicios equivalentes.
3.4 Cookies publicitarias o de marketing
Podemos usar cookies propias para promocionar nuevas funciones o enviar comunicaciones relevantes sobre Akivva.
No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes externos.
Estas cookies simplemente nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas internas.
4. Cookies de Terceros
Algunos servicios de terceros que usamos pueden establecer sus propias cookies, por ejemplo:
-
Stripe – para autenticación y prevención de fraude.
-
Amazon Web Services / Cloudflare – para acelerar el contenido y mejorar la seguridad.
-
Mailchimp / Brevo – para envío de boletines y análisis de correo.
-
Google Analytics u otros – para analizar el tráfico y rendimiento del sitio.
Estas empresas actúan como encargados de tratamiento bajo acuerdos compatibles con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
5. Consentimiento y Control
Cuando visitas Akivva por primera vez, te mostramos un banner de consentimiento de cookies.
Desde ahí puedes:
-
Aceptar todas las cookies.
-
Rechazar las cookies no esenciales.
-
Personalizar tus preferencias.
Puedes cambiar tus elecciones en cualquier momento desde el enlace “Configuración de cookies” disponible en el pie de página del sitio.
Ten en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas funciones (por ejemplo, el inicio de sesión o los pagos).
6. Cómo Gestionar o Eliminar las Cookies
Puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
A continuación se incluyen enlaces útiles para los navegadores más comunes:
También puedes optar por usar herramientas de gestión de privacidad o navegadores que bloqueen cookies de seguimiento de terceros.
7. Base Legal (GDPR)
Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido:
-
Las cookies esenciales se utilizan con base en interés legítimo, ya que son necesarias para el funcionamiento del sitio.
-
Las cookies analíticas, funcionales y de marketing solo se activan con tu consentimiento explícito.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el banner o las configuraciones de cookies.
8. Datos Recopilados a través de las Cookies
Las cookies pueden recopilar información como:
-
Dirección IP y ubicación aproximada.
-
Tipo de dispositivo y navegador.
-
Páginas visitadas y tiempo en cada una.
-
Referencias de origen (de dónde vienes).
Esta información se procesa de forma agregada y no se utiliza para identificarte directamente.
9. Transferencias Internacionales
Algunos datos procesados por cookies pueden almacenarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluidos Estados Unidos.
En estos casos, aplicamos mecanismos legales como Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) para garantizar una protección equivalente a la ofrecida por el GDPR.
10. Actualizaciones de esta Política
Podemos modificar esta Política de Cookies para reflejar cambios legales, tecnológicos o en nuestros proveedores.
Cuando ocurra una modificación relevante, actualizaremos la fecha de “Última actualización” al final de este documento y te notificaremos si es necesario.
11. Contacto
Si tienes dudas o deseas más información sobre el uso de cookies en Akivva, puedes escribirnos a: [email protected]
Última actualización: 23 de octubre de 2025